升级Win10后电脑没有声音怎么办(附微软官方视频教程)

四、更新声卡驱动

我们可以更新声卡的驱动程序看看能否解决问题。方法如下:

打开Win10设备管理器,展开底部的“声音输入和输出”,在当前的扬声器设备上点击右键,选择“属性”。如图:

升级Win10后电脑没有声音怎么办:设备管理器

然后在打开的扬声器属性窗口中切换到“驱动程序”选项卡。如图:

升级Win10后电脑没有声音怎么办:更新驱动程序

你就会在下面的操作选项中看到“更新驱动程序”这一项,点击即可自动联网更新驱动程序。如果无法更新驱动程序,你也可以先卸载驱动程序,然后回到前面的“设备管理器”窗口点击工具栏中的“扫描检测硬件改动”,重新安装声卡驱动。

下面是微软官方视频教程《How To- Use Device Manager to Look for Audio Issues in Windows 10》:

或者你也可以借助“驱动精灵”等工具来检测和升级驱动程序。

PS:但是有些使用Realtek声卡的朋友,在更新驱动程序时,却出现了驱动安装超时,错误代码0x000005b4的问题。这时我们可以在组策略中把“配置设备安装超时”的时间设置的长一些,即可顺利更新驱动程序。

五、修改声音默认格式

有时候Win10电脑没有声音可能是因为声音采样频率和位深度问题导致,这时按上面的方法二先在“声音 - 播放”中选中你的默认播放设备,然后在该播放设备上点击右键,选择“属性”,然后在打开的属性窗口中切换到“高级”选项卡。如图:

升级Win10后电脑没有声音怎么办(附微软官方视频教程)

然后在“默认格式”列表中依然选择不同的音频格式,然后点击右侧的“测试”按钮,如果有声音播放,那么就把默认格式设置为该项即可。

下面是微软官方视频教程《How To- Change the Default Playback Format in Windows 10》:

六、回退驱动程序

还有一种原因就是当前使用的是升级后的声卡驱动,可能是兼容性不好,导致电脑没有声音。这时我们试着回滚到之前的驱动程序,看看能否解决问题。方法如下:

还是在上面的设备管理器中,打开的扬声器属性窗口并切换到“驱动程序”选项卡后,点击“回退驱动程序”这一项(因为MS酋长并没有更新过显卡驱动程序,所以此项显示为灰色不可用),即可回滚到之前的驱动程序。

七、卸载后重新安装驱动程序

这是终极大法,如果以上解决方法都无效,或者你不想折腾,那么可以卸载驱动程序后重新安装驱动程序试试。但是前提是你要先下载好可靠的驱动程序,建议到声卡设备的官网下载与Win10兼容的驱动程序。

驱动程序的卸载方法就是在上面的设备管理器中选择“卸载”即可。然后再重新安装驱动程序试试,看看能否解决问题。

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