许多Win10预览版Build9879用户无法安装文件资源管理器崩溃补丁KB3020114,安装失败,错误代码80070005。MS酋长之前已经分享了微软论坛中该问题的解决方法,好消息是,这个问题竟然得到了微软Windows Insider(Windows会员计划)负责人Gabriel Aul的亲自回复。所以,下面MS酋长就继续分享一下Gabriel Aul所提供的可以视为是微软官方的解决方法:
首先重新启动计算机,然后以管理员身份运行命令提示符,在命令提示符窗口中输入以下命令:
compact /u /exe /s:%windir%\winsxs\filemaps
回车,运行,然后马上进入“控制面板\系统和安全\Windows 更新”,点击“检查更新”,重新安装KB3020114补丁,安装完成后重启计算机,这样就能够安装成功了。
但毕竟这还只是个临时的解决方法,相信微软很快就会彻底解决该问题的。
PS:2014年12月16日补充。微软已经推送了KB3025096更新来解决文件资源管理器崩溃补丁KB3020114无法安装了问题。如图:
至于无法安装KB3020114更新的原因,微软也在KB3025096更新详情中进行了说明,那是因为Win10系统压缩导致Windows更新无法安装。请遇到该问题的朋友赶快到“控制面板\系统和安全\Windows 更新”检查安装KB3025096更新。
PS:2014年12月17日补充。微软已经推送了KB3020111更新彻底解决文件资源管理器崩溃问题。